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PCボンバーカードQ&A
入会関連
Q：「PCボンバーカード」とは、どのようなサービスですか
A：カードにご入会頂いたお客様を対象に、NICOS・VISAカードのサービスは基より、PCボンバー、PCボンバーリバース、大阪ボンバー、ＰＣボンバーONLINE SHOP、VISA・NICOS加盟店にてご購入頂いたお支払い総額に応じてポイント還元を行うサービスです。
貯まったポイントは、1ポイント＝1円として、PCボンバーのお買い物にご利用頂けます
（ポイントの変換率およびポイント付与自体、予告なく変更することもございます）
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Q：PCボンバーカードは、入会費や年会費はかかりますか？
A：PCボンバーカードは、入会金・年会費とも永年無料です
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Q：申込みのボタンが表示されません
A：PCボンバーInternet Shopの会員に登録して頂きますと、「ＰＣボンバーカード」のご入会申込みボタンが表示されます
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Q：PCボンバーカードが届きません
A：三菱UFJニコス様での審査を通過致しますと、PCボンバーカードがお客様のもとに送付されます。（約1〜2週間程度かかります）
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Q：カードと一緒に書類が届きました。提出が必要ですか？
A：金融機関自動引き落としのお手続きの為、必要事項記入の上で三菱UFJニコス様へ書類を返送してください。なお、カードがお手元に届いた時点から当サイトでのお買い物ができますが、金融機関自動引き落としのお手続きが完了するまでは三菱UFJニコス様より、請求書が送付されます。また、金融機関の手続きに要する期間につきましては、お客さまご指定の金融機関にお尋ねください。
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Q：PCボンバーカードの支払日はいつになりますか？
A：毎月5日締めの当月 27日(土日祝の場合は翌営業日)となります。事務上の都合によりお支払い月が遅れる場合もございますので、支払月はご利用明細書、または「Net Branch」にてご確認ください。
また、カードが届いても引き落とし先の金融機関のお手続きが終わるまで（平均1ヶ月 詳しくはお客さまご利用の金融機関にお確かめください）は三菱ＵＦＪニコス様から郵便振替通知書によってお支払いただくことがあります。その際の手数料はお客さまのご負担となりますのでご注意ください
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Q：法人での申し込みは可能でしょうか
A：申し訳ございません。PCボンバーカードでは、法人の申し込みはご遠慮いただいております
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Q：限度額どおりに使えますか？
A：PCボンバーカードは、基本的にお客様のご要望に沿うようにしておりますが、限度額はカード会社の審査状況により変わってくる場合もございます。予めご了承賜りますようお願い申し上げます
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Q：PCボンバーカードはWEBからしか申し込みができませんが、本人確認はどのように行われるのでしょうか
A：PCボンバーカードのお申込後、三菱UFJニコス様より「本人確認書類返送のご案内」が送られてまいります。
届きましたら、すみやかに「本人確認書類のコピー」をご返送ください。
※すでにNICOSカードをお持ちの方や以前にNICOSカードにご入会されたことのある方は、本人確認書類のコピーの返送が不要となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お申込カードの送付は、「配達記録郵便」にてお届け致します。
お申込後の流れはこちら
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ご購入に関して
Q：ボンバーカードでの支払い途中に、ログイン画面が出てきます
A：ポイントを便利にご活用頂く為やカード決済の認証の安全性の為に、カードでのお支払いにはPCボンバーONLINE SHOPへの登録が必須となっております。
ボンバーカードがお手元に届きましたら登録をお願い致します
ご登録はこちらから
※カード発券後、NICOSからONLINE SHOPへのデータ移行を行っております。
NICOSで発券されて(お手元に届く以前)から１週間ほど頂いておりますが、10日〜14日かかる場合もございます。
お手元に届いてから即登録頂けない事もございますので、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。
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Q：ボンバーカードとデビットカードや現金支払等、併用は可能でしょうか
Q：ボーナス払いはできますか
A：申し訳ございません。PCボンバーカードはボーナス払いは未対応となります
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Q：PCボンバーカードは「大阪ボンバー」や「PCボンバー・リバース店」でも使用可能でしょうか
Q：他のクレジットカードは使用できますか
A：当サイトおよびＰＣボンバー各店舗の店頭で使用できるのは、「PCボンバーカード」のみとなっております。予めご了承ください
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Q：WEB・店頭にてカード決済完了後、支払い回数の変更を希望する場合はどうすれば良いのでしょうか？
A：三菱UFJニコス様のホームページ（http://www.nicos.co.jp）にて、WEB会員サービス「Net Branch」にご登録頂き、「お支払い回数変更サービス」にて変更が可能です
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Q：商品を間違えてカード注文しました。キャンセルした後に、即再注文可能ですか？
A：弊社でのキャンセル処理依頼は営業時間内であれば即時行わせて頂きます。ただし、カード会社様でのカードデータ更新の関係上、翌日以降の扱いとなりますので、キャンセルが反映されてない状態で、カードご利用限度枠を超えてしまう場合には、ご注意ください。実際に復活になったかどうかの確認をされたい場合は、NICOSコールセンターへお問合せください。
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NICOSコールセンター ：年中無休（年末年始は除く）９：００〜１７：３０
東日本コールセンター ：０３−５９４０−１１２２
西日本コールセンター ：０６−６６１６−０５２０
Q：ボンバーポイントを併用して購入する場合、キャンセルは可能なのでしょうか？
A：キャンセル可能です。併用時に使用されましたポイントも復活致します
ただし、本件ポイントの復活処理に尽きましては、手続きの都合上により即時反映はできません。ポイントの反映に1ヵ月程かかる場合もございますので、予めご了承ください
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ポイントに関して
Q：ポイントサービスを受けるには、どうすればいいですか？
A：ＰＣボンバーカードでご決済頂いた商品の額によりポイントが付加されます。尚、ポイントの付与は1000円以上のご購入からとなります。
(ポイントは1000円相当の5ポイントから付与させて頂いております)
次回以降当サイトをご利用される際1ポイント1円として換算され、ご希望の場合は、買い物金額から差し引かれます。貯める事ももちろん可能となっております
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Q：ポイントはどこで使えますか？
A：ポイントを使用できるのは「ＰＣボンバー Internet Shop」、もしくは「ＰＣボンバー ONLINE SHOP(ポイント交換ショップ該当商品)」のみとなっております
※店頭でボンバーカードでご購入頂く際にポイントは貯まりますが、店頭ではポイントを使用できません
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Q：カードのポイント付与は、最短どれほどで発生するのでしょうか
A：ＰＣボンバー店舗での毎月5日までのご利用分を、当月20日までに付与致します
※ＰＣボンバー ONLINE SHOP提携先店舗様でのご利用の場合は、店舗により異なります
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Q：ポイント残高や有効期限は、どこで確認ができますか？
A：ＰＣボンバーONLINE SHOPにてご案内致しております
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Q：店頭でポイントは確認できるのでしょうか
A：店頭ではご案内差し上げる事ができません。「PCボンバー ONLINE SHOP」にてご確認ください
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Q：店頭でポイントは使用できるのでしょうか。
A：店頭では未対応となっております。
店頭でのご利用方法と致しましては、「PCボンバー ONLINE SHOP」のPCボンバーポイント交換ショップにて割引券と交換して頂くと、店頭でご使用になれます
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Q：ボンバーポイントは2年で失効するそうですが、購入した日から2年なのでしょうか。それとも、ポイントが付与されたときから2年なのでしょうか
A：ポイント付与月から起算して、２年を経過した月末に失効致します
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「PCボンバーONLINE SHOP」に関して
Q：「PCボンバーONLINE SHOP」の入会方法は？
A：「PCボンバーONLINE SHOP」はPCボンバーカード会員様のみのご利用となります。PCボンバーカードがお手元に届いたお客様を対象に入会を受け付けております
ご登録はこちらから
※カード発券後、NICOSからONLINE SHOPへのデータ移行を行っております。
NICOSで発券されて(お手元に届く以前)から１週間ほど頂いておりますが、10日〜14日かかる場合もございます。
お手元に届いてから即登録頂けない事もございますので、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。
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Q：「PCボンバーONLINE SHOP」とは？
A：「PCボンバーONLINE SHOP」は提携先ショップのリンクから、PCボンバーカードでお買い物頂きますと、還元率に従ってポイント分キャッシュバックされます。提携先はあらゆる業種にございますので、インターネットショッピングには是非PCボンバーカードをご利用くださいませ。
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Q：「PCボンバーONLINE SHOP」の提携先でのポイントの付与がされません
A：通常は２〜３ヶ月後ですが、提携先様の処理により最大6ヶ月位かかる事もあります
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Q：提携先サイトでのポイントの失効期間は、ボンバーポイントと同じ2年間でしょうか。
A：はい、ボンバーポイントと同じく2年間となっております
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その他
Q：カードを勤務先に送付はできますか？
A：お届け先に勤務先を指定することはできません。カードお申し込みの際は、ご注意ください
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Q：暗証番号を忘れてしまったのですが、教えてもらえますか？
A：申し訳ございません。弊社ではお答えすることができませんので、お手数ですが三菱UFJニコス様に直接お問合せください。
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NICOSコールセンター ：年中無休（年末年始は除く）９：００〜１７：３０
東日本コールセンター ：０３−５９４０−１１２２
西日本コールセンター ：０６−６６１６−０５２０
Q：ボンバーカードを盗難・紛失した場合は、どのように手続きを行えば良いでしょうか。
NICOS 盗難・紛失受付センター ：年中無休（２４時間受付）
０１２０−１５９６７４（イゴクロウナシ）
Q：ボンバーカードを作ったのに誤って会員脱退をしてしまいました。当然再発行・再度顧客登録になると思いますが、溜まっていたポイントを移行することは出来ますか？
A：申し訳ございません。会員を脱退してしまった場合は、ポイントを移行することができません。
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