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メールが届かない場合について
Hotmail(MSN)・Yahoo・AOLのメールアドレスをご利用のお客様
「迷惑メール防止機能」によって当店からのメールが表示されていない可能性があります。
対処法は以下の通りです。
Hotmail・MSNのメールアドレスをご利用のお客様
1. Hotmail にサインインして、[オプション]をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト]をクリック
3. PCボンバーのドメイン「pcbomber.com」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。
Yahooをご利用のお客様
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。「Fromが次 [pcbomber.com] [を含む]」「移動先フォルダ[受信箱]」
AOLをご利用のお客様
AOLのメール送受信は、AOL独自のシステムを使用しているため、
AOL同士以外からメールが届かないといった不具合が多く寄せられております。
また、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、
メールが正常に届いたかを弊社では確認することができません。
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1. クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2. [迷惑メールフィルタ]で「pcbomber.com」を受信許可にして下さい。
上記以外のメールアドレスをご利用のお客様
Hotmail(MSN)・Yahoo・AOL以外のメールアドレスをご利用の方で同様に
弊社からのメールが届かないという場合も、同様の原因(迷惑メール防止機能)が考えられます。
お手数ですがご利用先のマニュアル等をご覧の上、設定をお願いします。
※お手数ではございますが、お客様ご自身でまず上記内容をご確認いただき、
確認後もメールが届かない場合は、お問合せまでご連絡を頂けますようお願い致します。
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