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【安心取付サービスについて(リンク)】

詳しくはこちらをご覧ください。

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【地域限定冷蔵庫について(リンク1)】

※詳しくはご案内ページをご確認ください。

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※詳しくはご案内ページをご確認ください。

家電リサイクル法対象品の回収について

商品のご注文とあわせて【リサイクル回収】のお受付をいたします。
リサイクル回収がご不要の場合は、前の画面に戻り「申し込まない」方をご選択ください。
※リサイクル回収の料金は回収時に現金でお支払いいただきます。無料回収は行っておりません。

●リサイクル回収の要領・料金について
「安心取付サービス」(有料)のお申込み有無により、要領や料金が異なります。

安心取付サービスを申し込む場合(ご注文品配送時に回収可能)

安心取付サービスを申し込まない場合(※ご注文品配送とは別日に回収)

ご注文品の配送(軒先渡しのみ)とは別の日に、専門の回収業者がご不要品の回収に伺います。

・ご注文品の出荷より3~7日ほどで、担当の業者から回収日打合せのお電話をいたします。
・業者からの電話連絡に応答がない(留守電にメッセージを残せない)場合や、ご連絡先のお電話番号に誤りがあった場合など、当店から回収業者へ依頼をしたのち、概ね2週間以内に回収日が決定できなかった場合は回収のお申込みをキャンセルいたします。


ご配送先

リサイクル




安心取付サービスを申し込む場合(ご注文品配送時に回収可能)

ご配送先に回収品がある場合に限り、ご注文品の配送とご不要品の回収を同時にいたします。

・リサイクル回収をお申込みでありましても、ご配送先に回収品がない場合は回収ができません。
(後日の訪問・回収は承れず、回収料金も下の表の通りとなりません。)


ご配送先(回収品あり

リサイクル




※回収料金についてのご注意※
こちらの料金は、ご注文品配送時に「ご注文品と同じ品目の製品」を「ご注文数と同数まで」回収する場合にのみ適用いたします。
該当しない品物については、【安心取付サービスを申し込まない場合】の料金となります。


例)●テレビ1台のご注文に対し、「16型以上」のテレビ2台を回収 ⇒ 1台は税込7,270円~、2台目は税込10,570円~
   ●洗濯機1台のご注文に対し、洗濯機1台と衣類乾燥機1台を回収 ⇒ 洗濯機(同じ品目)は税込6,180円~、衣類乾燥機(別の品目)は税込8,480円~



・上表の「リサイクル料金」は一例です。メーカーによりリサイクル料金が異なります。
  品目およびメーカーごとのリサイクル料金は、(財)家電製品協会 家電リサイクル券センターのWEBサイト でご確認いただけます。
・回収品が複数ある場合、数量に応じた料金がかかります。数量に関わらず割引の適用はございません。
・上記品目以外(家電リサイクル法の対象ではないもの)の回収は承れません。
・回収品の運び出しができますよう、回収当日までに搬出経路の確保も含めたご準備をお願いいたします。
・現地の状況により、下の【別表】にあります追加料金がかかります。



【別表】リサイクル回収の追加料金

回収先の状況により、以下の料金が発生することがあります。
これらの料金は、回収料金に合算してお支払いいただきます。




<複数台・複数製品の回収をご希望の場合>
対象製品1台のご注文+回収をお申込みいただくごとに、ご注文品と同じ品目の製品1台を回収いたします。
複数台もしくは複数製品の回収をご希望される場合、ご注文画面の【STEP3:ご注文の確認】にあります備考欄へ
下図(赤枠内)のように回収希望の品目と、品目ごとの数量をご記載ください。
※こちらの要領でお申し出のなかった製品の回収は承れません。(お申込みのあった分と同時に回収することができません。)

リサイクル



家電リサイクル法対象品の回収について

商品のご注文とあわせて【リサイクル回収】のお受付をいたします。
リサイクル回収がご不要の場合は、前の画面に戻り「申し込まない」方をご選択ください。
※リサイクル回収の料金は回収時に現金でお支払いいただきます。無料回収は行っておりません。

●リサイクル回収の要領・料金について
ご配送先に回収品がある場合に限り、ご注文品の配送とご不要品の回収を同時にいたします。

・ご注文時にリサイクル回収をお申込みでありましても、ご配送先に回収品がない場合は回収ができません。
  (後日の訪問・回収は承れず、下表【A】の料金も適用できません。)


ご配送先(回収品あり

リサイクル




・上表の「リサイクル料金」は一例です。メーカーによりリサイクル料金が異なります。
  品目およびメーカーごとのリサイクル料金は、(財)家電製品協会 家電リサイクル券センターのWEBサイト でご確認いただけます。
・回収品が複数ある場合、数量に応じた料金がかかります。数量に関わらず割引の適用はございません。
・上記品目以外(家電リサイクル法の対象ではないもの)の回収は承れません。
・回収品の運び出しができますよう、回収当日までに搬出経路の確保も含めたご準備をお願いいたします。
・現地の状況により、下の【別表】にあります追加料金がかかります。



【別表】リサイクル回収の追加料金

回収先の状況により、以下の料金が発生することがあります。
これらの料金は、回収料金に合算してお支払いいただきます。




<複数台・複数製品の回収をご希望の場合>
対象製品1台のご注文+回収をお申込みいただくごとに、ご注文品と同じ品目の製品1台を回収いたします。
複数台もしくは複数製品の回収をご希望される場合、このあと表示される【STEP3:ご注文の確認】画面上の備考欄へ
下図(赤枠内)のように回収希望の品目と、品目ごとの数量をご記載ください。
※こちらの要領でお申し出のなかった製品の回収は承れません。(お申込みのあった分と同時に回収することができません。)


リサイクル



[大型特配]商品の配送について

ご選択いただいた[大型特配]商品は、出荷から配送までにお時間がかかります。

●[大型特配]商品の納期目安:当店出荷より7~10日前後
※配送業者での混雑などにより、2週間以上かかる場合があります。

・配送時間帯に関するご要望は承れません。また、夜間帯の配送はできません。
 ご注文の際に配送時間帯のご入力がありました場合、ご注文受付・出荷手配を保留することがあります。
・安心取付サービスのお申込みがない場合、開梱はせず【軒先渡し】のみをいたします。
 (未開梱でありましても、屋内への搬入などは承れません。)
・商品のみご注文の場合、後から安心取付サービスをお申込みいただくことはできません。
・送料無料の商品でありましても、2回目以降の配送については再配送料金(配送時に現金精算)がかかります。
・商品出荷後の、お客様都合によるキャンセルは所定の手数料がかかります。
 (商品サイズにより、20,000円~50,000円超)
・ご配送先が沖縄県・離島地域の場合、配送便の対応エリア外のためご注文をキャンセルいたします。

その他、概要や注意事項などについては、ご注文を確定する前に【ご利用ガイド】をご確認ください。
(ご注文を受付した時点で、ご利用ガイドの内容にご同意いただいたものとしてお取扱いいたします。)



安心取付サービスについて

ご選択いただいた商品とあわせて【安心取付サービス】が買い物かごに入ります。
安心取付サービスをお申込みの場合、配送時に開梱・搬入・設置などの作業をいたします。
出荷から配送までにお時間がかかります。

●安心取付サービス申込商品の納期目安:当店出荷より7~10日前後
※配送業者での混雑などにより、2週間以上かかる場合があります。

・配送時間帯に関するご希望は承れません。
 ご注文の際に配送時間帯のご入力がありました場合、ご注文受付・出荷手配を保留することがあります。
・搬入経路については、少なくとも【商品サイズ(幅・奥行いずれかの長い辺、および高さ)+10cm以上】の余裕が必要です。
 ※上記の余裕が確保されている場合も、ご配送先の状況により搬入できないことがあります。
 (経路上に階段・段差がある、曲がり角がある、など…)
・建物2階分以上(1F⇒3Fなど)の階段運搬が必要な場合や、作業スタッフの増員などが必要な場合、現地にてお見積りの上、追加料金のお支払い(ご配送先にて現金精算)が発生します。
・配送スタッフが商品を安全に搬入・設置できないと判断した場合、原則として各種作業を中止し商品を持ち戻りいたします。
 送料無料の商品でありましても、2回目以降の配送については再配送料金(配送時に現金精算)がかかります。
・搬入・設置不可によるものも含め、商品出荷後のお客様都合によるキャンセルは所定の手数料がかかります。
 (商品サイズにより、20,000円~50,000円超)
・ご配送先が沖縄県・離島地域の場合、配送便の対応エリア外のためご注文をキャンセルいたします。

その他、概要や注意事項などについては、ご注文を確定する前に【ご利用ガイド】をご確認ください。
(ご注文を受付した時点で、ご利用ガイドの内容にご同意いただいたものとしてお取扱いいたします。)



エアコンの取付設置サービスについて

ご選択いただいたエアコンとあわせて【取付設置サービス】が買い物かごに入ります。

●取付設置サービスの流れ
ご注文の際にいただいたお届け先住所へ、設置希望の商品をお届けします。
お届けした商品は工事当日まで保管をお願いいたします。
※お受取りの際には必ず、梱包や外装に異常がないかをご確認ください。
 梱包や外装に損傷などがあった場合は、その場でお受取りをご辞退いただき、速やかに当店までお知らせください。


商品の出荷より通常、2~3日のうちに工事業者から工事日打合せのご連絡をいたします。
打合せで決定した工事日に業者スタッフがお伺いし、作業をいたします。

●工事までの所要期間(目安)
通常期の場合:商品出荷後、約1週間~
繁忙期にあたる5~8月はさらにお時間をいただく場合があります。
一部の地域においては、作業スタッフの不足などにより工事をお引受けできないことがあります。

●標準工事内容
・配管長さ4mまで
・配管化粧テープ仕上げ
・配管真空引き
・木造の建物に限り、貫通穴あけ1カ所まで
・室外機は大地置き もしくは ベランダ置き(樹脂製の台を使用)※ウィンドウエアコンは除く

●追加工事について
標準工事内容で完結しない場合、業者スタッフ訪問の際にお見積りをいたします。
追加工事の料金は、工事先にて現金でお支払いいただきます。

●既存品のリサイクル・回収について
既設の機器について、取り外し~リサイクル回収をご希望の場合、「取付+取外し+リサイクル」のプランをお申込みください。
リサイクルを含まないプランをご選択の場合、ご注文受付後の追加や工事当日などのお申し出などには対応ができません。

●注意事項
※北海道、沖縄県、離島地域、その他一部の地域では工事が承れません。
※工事業者スタッフのご訪問時間に関するご希望は承れません。また、商品のお届け日と同日の工事は承れません。
※業務用製品や天井カセット型製品などは取外しやリサイクル回収が承れません。
※工事業者スタッフ訪問後の工事キャンセルは、未着工でありましても訪問料を申し受けます。
※取付希望の商品数と同数のお申込みが必要です。
(例:取付設置サービス1件のお申込みに対し、2台以上の商品をお取り付けすることはできません。)
※メーカーの保証書は外箱に添付されている場合があります。到着時にご確認をいただき、大切に保管をしてください。



温水洗浄便座の取付設置サービスについて

ご選択いただいた温水洗浄便座とあわせて【取付設置サービス】が買い物かごに入ります。

●取付設置サービスの流れ
ご注文の際にいただいたお届け先住所へ、設置希望の商品をお届けします。
お届けした商品は工事当日まで保管をお願いいたします。
※お受取りの際には必ず、梱包や外装に異常がないかをご確認ください。
 梱包や外装に損傷などがあった場合は、その場でお受取りをご辞退いただき、速やかに当店までお知らせください。


商品の出荷より通常、2~3日のうちに工事業者から工事日打合せのご連絡をいたします。
打合せで決定した工事日に業者スタッフがお伺いし、作業をいたします。

●工事までの所要期間(目安)
通常期の場合:商品出荷後、約1週間~
5~8月は工事のお申込みが集中するため、さらにお時間をいただく場合があります。
また、工事先の地域によりましては、業者スタッフの不足などにより工事がお引受けできない場合があります。

●標準工事内容
・既設の機器がある場合は取り外し(一体型製品を除く。機器の回収・処分はいたしません。)
・各機種の標準付属品を使用しての設置、取付(説明書に記載の要領に沿って作業を行います。)

●追加工事について
標準工事内容で完結しない場合、業者スタッフ訪問の際にお見積りをいたします。
追加工事の料金は、工事先にて現金でお支払いいただきます。

●注意事項
※北海道、沖縄県、離島地域、その他一部の地域では工事が承れません。
※工事業者スタッフのご訪問時間に関するご希望は承れません。また、商品のお届け日と同日の工事は承れません。
※取り外した機器の処分は承っておりません。お住まいの自治体のルールに沿って粗大ごみなどでご処分ください。
※工事業者スタッフ訪問後の工事キャンセルは、未着工でありましても訪問料を申し受けます。
※取付希望の商品数と同数のお申込みが必要です。
(例:取付設置サービス1件のお申込みに対し、2台以上の商品をお取り付けすることはできません。)
※メーカーの保証書は外箱に添付されている場合があります。到着時にご確認をいただき、大切に保管をしてください。



食器洗い乾燥機(据置型)の取付設置サービスについて

ご選択いただいた食器洗い乾燥機とあわせて【取付設置サービス】が買い物かごに入ります。

●取付設置サービスの流れ
ご注文の際にいただいたお届け先住所へ、設置希望の商品をお届けします。
お届けした商品は工事当日まで保管をお願いいたします。
※お受取りの際には必ず、梱包や外装に異常がないかをご確認ください。
 梱包や外装に損傷などがあった場合は、その場でお受取りをご辞退いただき、速やかに当店までお知らせください。


商品の出荷より通常、2~3日のうちに工事業者から工事日打合せのご連絡をいたします。
打合せで決定した工事日に業者スタッフがお伺いし、作業をいたします。

●工事までの所要期間(目安)
通常期の場合:商品出荷後、約1週間~
5~8月は工事のお申込みが集中するため、さらにお時間をいただく場合があります。
また、工事先の地域によりましては、業者スタッフの不足などにより工事がお引受けできない場合があります。

●標準工事内容
・既設の据置型機器の撤去(【入替設置】をお申込みの場合のみ。機器の回収・処分はいたしません。)
・分岐水栓の取付(分岐水栓が必要な場合はあらかじめご用意ください。)
・各機種の標準付属品を使用しての設置、取付(説明書に記載の要領に沿って作業を行います。)

●追加工事について
標準工事内容で完結しない場合、業者スタッフ訪問の際にお見積りをいたします。
追加工事の料金は、工事先にて現金でお支払いいただきます。

●注意事項
※据置型の製品が対象です。ビルトイン型製品の工事は承れません。
※北海道、沖縄県、離島地域、その他一部の地域では工事が承れません。
※工事業者スタッフのご訪問時間に関するご希望は承れません。また、商品のお届け日と同日の工事は承れません。
※取り外した機器の処分は承っておりません。お住まいの自治体のルールに沿って粗大ごみなどでご処分ください。
※工事業者スタッフ訪問後の工事キャンセルは、未着工でありましても訪問料を申し受けます。
※取付希望の商品数と同数のお申込みが必要です。
(例:取付設置サービス1件のお申込みに対し、2台以上の商品をお取り付けすることはできません。)
※メーカーの保証書は外箱に添付されている場合があります。到着時にご確認をいただき、大切に保管をしてください。



カメラ付きドアホンの取付設置サービスについて

ご選択いただいたカメラ付きドアホンとあわせて【取付設置サービス】が買い物かごに入ります。

●取付設置サービスの流れ
ご注文の際にいただいたお届け先住所へ、取付希望の商品をお届けします。
お届けした商品は工事当日まで保管をお願いいたします。
※お受取りの際には必ず、梱包や外装に異常がないかをご確認ください。
 梱包や外装に損傷などがあった場合は、その場でお受取りをご辞退いただき、速やかに当店までお知らせください。


商品の出荷より2~3日で工事業者より工事日打合せのご連絡をいたします。
打合せで決定した工事日に業者スタッフがお伺いし、作業をいたします。

●工事までの所要期間(目安)
通常期の場合:商品出荷後、約1週間~
5~8月は工事のお申込みが集中するため、さらにお時間をいただく場合があります。
また、工事先の地域によりましては、業者スタッフの不足などにより工事がお引受けできない場合があります。

●標準工事内容
・既設機器の取り外し(機器の回収・処分はいたしません。)
・各機種の標準付属品を使用しての取付(説明書に記載の要領に沿って作業を行います。)

●追加工事について
標準工事内容で完結しない場合、業者スタッフ訪問の際にお見積りをいたします。
例)・配線や取付場所の変更が必要な場合   ・ホムテレフォンや3線式の製品   ・防犯カメラなどのオプション品を含めた取付作業 追加工事の料金は、工事先にて現金でお支払いいただきます。

●注意事項
※北海道、沖縄県、離島地域、その他一部の地域では工事が承れません。
※工事業者スタッフのご訪問時間に関するご希望は承れません。また、商品のお届け日と同日の工事は承れません。
※取り外した機器の処分は承っておりません。お住まいの自治体のルールに沿ってご処分ください。
※工事業者スタッフ訪問後の工事キャンセルは、未着工でありましても訪問料を申し受けます。
※取付希望の商品数と同数のお申込みが必要です。
(例:取付設置サービス1件のお申込みに対し、2台以上の商品をお取り付けすることはできません。)
※メーカーの保証書は外箱に添付されている場合があります。到着時にご確認をいただき、大切に保管をしてください。



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